Cómo Reducir Comisiones de Tarjetas en Restaurantes

Entendiendo las Comisiones de Tarjetas

Si manejas un restaurante, sabes que las comisiones de tarjetas pueden morder una buena parte de tus ganancias. Por ejemplo, si tienes un pedido de catering de $1,200, las comisiones pueden quitarte entre $30 y $36. Eso duele. Pero hay maneras de reducir estas comisiones, especialmente en pedidos grandes y depósitos.

Para un restaurante de 60 asientos, que procesa un promedio de $30,000 en ventas mensuales a través de tarjetas, esto podría significar entre $600 y $900 en comisiones mensuales. Reducir estas comisiones puede tener un impacto significativo en tus márgenes de ganancia.

Usa Transferencias Bancarias (ACH)

Las transferencias bancarias, también conocidas como ACH, son una excelente manera de reducir comisiones. Mientras que las comisiones de tarjetas de crédito suelen estar entre 2% y 3%, las transferencias bancarias pueden costar mucho menos. Por ejemplo, con Stripe puedes pagar solo 0.8% y un máximo de $5 por transacción. Si tienes un pedido de $1,200, solo pagarías $5, en lugar de $36.

Cómo Incentivar a tus Clientes

1. Ofrece Descuentos: Puedes ofrecer un pequeño descuento a los clientes que elijan pagar por transferencia bancaria. Un 1% de descuento puede ser un buen incentivo. Por ejemplo, si un cliente paga un pedido de $1,200 por transferencia bancaria, puedes ofrecerle un descuento de $12.

   Script para el personal: "Hola, para su comodidad, ofrecemos un 1% de descuento si elige pagar mediante transferencia bancaria. Esto le ahorrará $12 en su pedido de $1,200."

2. Comunica las Opciones: Asegúrate de que tus clientes sepan que pueden pagar por transferencia bancaria. Incluye esta opción en tus facturas y en tu sitio web. Puedes añadir un mensaje en el pie de página de tus facturas: "Ahorre comisiones pagando mediante transferencia bancaria. Pregunte por nuestro descuento especial."

3. Facilita el Proceso: Proporciona instrucciones claras sobre cómo hacer una transferencia bancaria. Cuanto más fácil lo hagas, más clientes lo usarán. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico con un enlace a una página de instrucciones detalladas.

   Ejemplo de instrucciones: "Para completar su pago mediante transferencia bancaria, por favor siga estos pasos: 1. Ingrese a su banca en línea. 2. Seleccione 'Transferencia Bancaria'. 3. Introduzca nuestro número de cuenta: 123456789. 4. Introduzca el monto exacto de su factura."

Depósitos por Adelantado

Pedir un depósito por adelantado para grandes pedidos de catering puede ayudarte a asegurar el negocio y mejorar tu flujo de caja. Aquí también puedes usar transferencias bancarias para reducir comisiones. Si cobras un depósito del 50% en un pedido de $1,200, son $600. Con tarjeta, pagarías alrededor de $18 en comisiones, pero con ACH, solo $5.

Script para solicitar depósitos: "Para asegurar su pedido, requerimos un depósito del 50%. Puede ahorrar en comisiones si realiza el pago mediante transferencia bancaria."

Considera USDC

Otra opción es aceptar pagos en USDC, una criptomoneda estable. Las comisiones con Stripe son del 1.5%. Sin embargo, esto no está disponible en Nueva York y necesitas aprobación de Stripe. Puede ser una buena opción si ya tienes clientes que usan criptomonedas.

Ejemplo de comunicación a clientes: "Aceptamos USDC como método de pago. Es una opción segura y eficiente, especialmente si ya utiliza criptomonedas."

Comunicación Clara

La clave para que tus clientes usen estas opciones es la comunicación. Usa tu sitio web, menús y facturas para informar a tus clientes sobre las opciones de pago y los beneficios que ellos también pueden recibir. Considera colocar un cartel en la entrada del restaurante o en el área de pago que diga: "¡Pregunte por nuestras opciones de pago que le ahorran dinero!"

RestaurantPilot para Ayudarte

RestaurantPilot puede facilitarte el manejo de estas opciones de pago. Con su sistema, puedes enviar facturas y cobrar depósitos con opciones de pago que incluyen transferencias bancarias y USDC. Además, puedes enviar recordatorios de reservaciones y solicitar reseñas en Google, todo desde un mismo lugar. Explora más sobre sus funciones en su página de características.

Con estos consejos, puedes reducir las comisiones que pagas y aumentar tus ganancias. ¡Buena suerte!"